隆冬時節，家庭生活熱水需求量更大。有關太陽能熱水器“罷工”不能用、太陽能電熱帶使用過熱起火等涉及太陽能熱水器質量問題的報道時常見諸媒體。“罷工”源于熱水器水箱熱水放不出來，“起火”源于太陽能電伴熱帶使用時間過長或缺乏過載短路保護而引發管線外敷材料著火。當下正是雨雪天氣，一些太陽能熱水器用戶家庭紛紛啟用熱水器的電加熱功能生產熱水，啟用太陽能電熱帶進行管道伴熱，達到管線防凍的目的。消費者選購、使用太陽能熱水器要明目慧眼，遠離“罷工”、“起火”現象，務必注意選用安全。
太陽能熱水器“罷工”、“起火”的原因，皆源于輸水管路系統自然狀態下的冬季管中水流不暢導致，緣于解決其兩大先天不足方法不當所致：一是大多數熱水器裝在室外屋頂，熱水器處于未用狀態時，輸水管道中都存有積水。二是冬季氣溫低于O℃以下時，管線防凍措施不嚴，管中積水易凍堵而造成“罷工”。從太陽能熱水器的現有技術和結構組成部分分析，“罷工”應僅指其輸水管路因凍堵水流不暢而“不工作”，而真空管集熱系統、水箱保溫系統“罷工”是不可能出現的。
太陽能電熱帶安裝使用：
為保證輸水管路正常使用，保證熱水達到使用的溫度，現在的熱水器都配備了防爆電伴熱帶等配件進行管道伴熱防凍。如何掌握輸水管路不“罷工”不“起火”的時機？
一是選用質量可靠、品牌影響力的太陽能熱水器，這類產品配用的防爆電伴熱帶質量可靠性相對較高，“罷工”、“起火”的發生可能性較少。
二消費者應時刻保持良好的太陽能熱水器使用習慣，保證熱水器使用安全。使用熱水前解凍輸水路暢通后，應及時斷開電伴熱帶電源，長時間通電保溫既浪費電能，又會降低電伴熱帶的使用壽命，質量差的甚至會過熱起火。
三是選用配置了達到國家標準的自然排空輸水管道磁閥產品的熱水器，或要求售后商裝用自然排空管道磁閥產品，從根本上杜絕冬季因管路防凍不當，可能產生的“罷工”、“起火”現象的發生，同時也能增加熱水器的一些性能。
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